Top menu

Firmy

Zachęcamy wszystkie firmy, które….. dbają i ciągle ulepszają oferowane produkty lub usługi; chcą zwiększyć swoją sprzedaż; pragną poszerzyć grono zadowolonych klientów …. do kontaktu z OMR Grupa Badawcza, która przygotuje odpowiednie narzędzia badawcze służące uzyskaniu wiedzy niezbędnej do osiągnięcia przez Klientów sukcesu.

Oferta

Firmy

Wiedząc jak ważne w działalności firm jest stałe monitorowanie rynku i uzyskiwanie szczegółowych informacji na temat gustów, preferencji i opinii klientów, firma OMR Grupa Badawcza wychodzi naprzeciw oczekiwaniom małych i średnich firm, proponując szeroki zakres usług badawczych dopasowanych do indywidualnych oczekiwań oraz przystępnych cenowo.

Proponujemy naszym  Klientom wiele rodzajów badań odnoszących się do trzech głównych obszarów funkcjonowania firmy:

Klientów:

  • satysfakcji klientów;
  • jakości obsługi klientów;
  • oczekiwań i potrzeb klientów;
  • tajemniczego klienta.

Pracowników:

  • opinii pracowników;
  • efektywność i motywacji  do pracy zatrudnionych osób;
  • zadowolenia z pracy;
  • wydajności pracy;
  • efektywności szkoleń;
  • zarządzania karierami.

Produktów:

  • badań marketingowych produktu;
  • wizerunku marki;
  • testowana produktów;
  • badania efektywności i osiągnięć długotrwałych projektów;
  • ulepszania kampanii sprzedażowych;
  • testowania materiałów promocyjnych.

Szczegółowe informacje na temat sposobów przeprowadzania badań oraz możliwych do zastosowania technik badawczych zaprezentujemy w ofercie dopasowanej do indywidualnych potrzeb zleceniodawców.

Systematyczne korzystanie z badań dopasowanych do potrzeb firmy, umożliwia ciągłe ulepszanie oferowanych produktów oraz lepsze dbanie o pracowników. Warto zwrócić uwagę na szczegółowe zalety badań w obszarach funkcjonowania firmy:

Klientów:

  • poznanie potrzeb klientów umożliwia ulepszenie oferowanych produktów i zwiększenie sprzedaży;
  • klienci pytani o zdanie czują się bardziej docenieni i chętniej korzystają z oferty firmy;
  • badanie zachowań pracowników obsługujących klientów umożliwia ulepszenie ich pracy, co przełoży się na późniejsze zadowolenie klientów.

Pracowników:

  • poznanie opinii pracowników umożliwia polepszenie jakości ich pracy, co spowoduje wzrost zadowolenia zatrudnionych osób;
  • badanie efektywności szkoleń, w których biorą udział pracownicy, umożliwia lepsze kierowanie środków na doskonalenie zatrudnionych osób;
  • zarządzanie karierami pracowników zwiększa ich motywację do pracy i sprawia, iż przedsiębiorca może lepiej inwestować w zatrudnione osoby.

Produktów:

  • zwiększenie atrakcyjności produktów, w oparciu o badania, umożliwia zwiększenie sprzedaży poprzez pozyskanie nowych grup klientów;
  • kompleksowe dbanie oraz badanie wizerunku marki umożliwia zwiększenie lojalności oraz przywiązania do produktów oferowanych przez firmę;
  • badanie materiałów promocyjnych, umożliwia ich lepsze dopasowanie do gustów klientów, którzy będą darzyli pozytywnymi uczuciami reklamę danej firmy, a to przełoży się na wzrost sprzedaży.

Zachęcamy wszystkie firmy, które…..

- dbają i ciągle ulepszają oferowane produkty lub usługi;
- chcą zwiększyć swoją sprzedaż;
- pragną poszerzyć grono zadowolonych  klientów ….

do kontaktu z OMR Grupa Badawcza, która przygotuje odpowiednie narzędzia badawcze służące uzyskaniu wiedzy niezbędnej do osiągnięcia przez Klientów sukcesu.

Zespół OMR Grupa Badawcza jest gotowy odpowiedzieć na wszystkie Państwa pytania, a następnie:

1.   Zbadać Państwa potrzeby i oczekiwania względem badań;
2.   Przygotować wstępną ofertę;
3.   Skonsultować z Państwem zaproponowane rozwiązania;
4.   Przystąpić do realizacji projektu;
5.   Przedstawić uzyskane wyniki i wskazać możliwości wykorzystania ich w osiągnięciu sukcesu.

Wiedza kluczem sukcesu – warto się przekonać o prawdziwości naszego motta!